En primer lugar, comprueba lo siguiente.

• Compruebe si su software antivirus puede estar interfiriendo en el inicio del programa.
• Compruebe si su tarjeta gráfica es compatible con el renderizado 3D (ShaderModel 2.0 o superior).
  
• Compruebe si su tarjeta gráfica admite renderización 3D (ShaderModel 2.0 o superior).
• Compruebe si tiene instalados los controladores gráficos más recientes.
  
• Comprueba si tienes instalados los controladores gráficos más recientes.

A continuación, dado que es posible que los archivos de biblioteca necesarios no estén correctamente instalados, descargue e instale la biblioteca XNA haciendo clic en el botón "Descargar" de la página de la siguiente URL.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=27598

Si DesignDoll no se instala correctamente, prueba a instalar la última versión de "DirectX End-User Runtime".
http://www.microsoft.com/en-US/download/confirmation.aspx?id=35

Si se selecciona un perfil de color considerado no válido por la gestión de color de su sistema operativo, es posible que DD no se inicie.
Utilice el siguiente proceso para comprobar la configuración de su perfil de color.

1. Mantenga pulsada la tecla "Windows" y pulse "R"
.

2. Escriba "colorcpl" y haga clic en Aceptar.


3. Seleccione la pestaña "Avanzado"
.

4. En las opciones de "Perfil de dispositivo", seleccione "Predeterminado del sistema" o pruebe otras opciones, hasta que encuentre una eficaz.
.

Si prueba el procedimiento anterior, pero el problema persiste, facilite la siguiente información a través del formulario de correo "Contacto".

• Información del SO


• Placa gráfica（GeForce GTX10??）


• Idioma del SO（English OS）


• Versión de DesignDoll instalada（Ver5.4.0.0）


• Cuando el programa se congela o experimenta un error


• El registro de errores disponible a través del Visor de sucesos estándar de Windows*
.